Книга Комплект «Як спілкуватися з психами» і «Я чую вас наскрізь». Автор – Марк Ґоулстон

Опис

Кожен день нам доводиться мати справу принаймні з одним божевільним. Не з тим, хто вважає себе Наполеоном, а з «побутовим психом», тобто тим, хто іноді втрачає здоровий глузд і веде себе ірраціонально.
Це книга про те, як спілкуватися з нестерпними людьми і зберігати при цьому здоровий глузд. У ній ви знайдете конкретні техніки психологічного захисту від “побутових божевільних”, заражають своєю ірраціонально і нездатних конструктивно і розсудливо вирішити жодного питання.
 
 
 
 
 
 
 

Книга навчить руйнувати стіни нерозуміння і зводити мости між людьми; стане в нагоді всім, хто хоче змінити світ на краще.
На реальних прикладах ви побачите, як ефективно діють запропоновані доктором Гоулстоном методи спілкування, а завдяки спеціальним вправам зможете швидко застосовувати їх і берегти нерви. Достукатися до «непробивного» людини, переконати кого завгодно в чому завгодно, вгамувати запеклу суперечку, провести блискуче враження, врятувати кар’єру, компанію, шлюб або навіть чиєсь життя тепер не проблема. Головне — пам’ятати, що секрет взаєморозуміння полягає не в умінні повідомляти, а в умінні слухати і чути, чого насправді хоче співрозмовник.